以太坊應用再添一樁:安盛保險利用智能合約處理航班延遲補償

區塊鏈技術越顯成熟穩定,近期被許多產業爭相應用。

總部位於法國巴黎,為全球最大保險集團,亦是全球第三大國際資產管理集團的 安盛(AXA),在近期發布了一項航班延遲保險產品,特別的是,這項產品是應用以太坊的智能合約來處理補償支付過程。

據官方資料顯示,這個被稱為「fizzy」的航班延遲保險產品被定位為「智慧保險」工具,目前該產品主要針對航班延遲達兩小時或以上的情況來處理補償。

fizzy 是一個革命性的網絡和移動保險,它覆蓋航班延誤 2 小時或以上的情況。 我們(fizzy)提供針對您的航線所定制的一站式服務,並在航班延遲的情況下自動處理補償。

安盛公司表示,以太坊公鏈在這裡扮演了兩個關鍵角色:第一、智能合約中保留了保險合同本身的可讀取記錄;第二、提供一個觸發補償支付的機制來處理延遲達「兩小時」這個標準的情況。

安盛公司的代表 Jean-Baptiste Mounier 在一封回覆媒體的電子郵件中寫道:

智能合約是決定我們是否應該補償保單持有人,並觸發系統的付款請求。(我們)使用智能合約觸發索賠,將能加強保險公司與保單持有人之間的信任。

因此,在對外發布時,安盛亦將這項產品定位在「把過程更透明化的保險產品」。

Mounier 表示:

提供「顧客導向」的服務是安盛公司的明確目標,而透過去除不保事項(insurance exclusions)並應用以太坊智能合約來處理補償,顧客對於我們公司的信任度會大幅提昇。

目前 fizzy 服務所涵蓋的航班為美國(Transatlantic flights)至法國巴黎戴高樂機場(Charles-de-Gaulle Airport),預料於 2018 年將服務擴展至全球每個機場。同時,安盛公司正進行評估,希望能更善用以太坊區塊鏈來加強 fizzy 的服務內容。

fizzy 現時的補償支付均以法定貨幣處理,保單持有人在抵達當天起的 7 天內如仍沒有收到補償,需盡快與該公司聯絡。安盛公司表示,希望將來能使用以太幣來支付這些付款。

基於加密幣的全球共通及可追蹤特性,如利用在補償支付的程序上,將能有效提升整個服務流程。

Mounier 解釋指:

在未來,我們希望能在保單支付和補償中使用以太幣,這將能提供一個完全的信任保證,因為這確保補償一定可以被執行(保險公司將無法欺騙消費者)。

來源:Fizzycoindesk

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