告別 GDAX 嶄新 Coinbase 辦公室 或成你的下一步職涯

美國最大加密貨幣兑換集團 Coinbase 於 6 月 30 日宣告其進軍波特蘭 (Portland) 的新計畫,在公告中表示他們選擇地點的兩項條件為: 具有創新又開源的區塊鏈社群、該市承諾提供與其他產業相同公平的機會

在波特蘭市的新辦公室預計雇用百名員工, 公告 中表示:「這個新辦公室將承辦各項業務,目前正努力聘請客服、財務、法務、IT 與人力資源職位。」

提供完善客服成趨勢

6 月 20 日 媒體 取得美國證監會 (SEC) 所歸檔的民眾投訴文件,內容高達 164 頁,顯示許多 Coinbase 用戶都遭遇問題。其中最驚人的是,有些用戶聲稱 Coinbase 從自己的帳戶偷走了加密貨幣,並且一再忽視失竊的申訴。當時,Coinbase 回應他們正在處理投訴,並已聘請更多客服來回應客戶需求。

此次,Coinbase 新辦公室也表示將把客戶服務作為主要業務。 同時也承認在過去對於客戶的回應確實相當緩慢,可見加密貨幣交易所的擴張迅速,已經超出該公司的負荷能力。這個超過兩千萬用戶,去年收益達 10 億美金的平台,確實有必要好好處理客戶服務議題。

從 GDAX 轉移到 Coinbase Pro

除了宣布進軍日本 開設交易所 外,Coinbase 五月還收購了去中心化交易所 Paradex。從 2016 年五月開始啟用的新品牌「GDAX」也功成身退,新品牌「Coinbase Pro」在今年六月底正式啟用。

GDAX 已無法使用,將用戶導至新平台 Coinbase Pro

新產業新職涯

Coinbase 於 2012 年起步,至今已在全球 32 個國家有法幣兌換交易所,在 190 個國家提供加密貨幣交易服務。

在其 招募公告 中,除了有許多空缺之外,還可以看到在加密貨幣產業工作有什麼不同的福利,或許已讓許多人才蠢蠢欲動。

  • 可用比特幣作為資薪選項
  • 可選擇在你工作狀態最好的時間工作
  • 12 週產假/陪產假
  • 工作滿兩年,員工股票期權長達七年 (一般為 90 天)
  • 100% 支付醫療社福
  • 支付通勤費
  • 生產津貼
  • 每年 1,500 美元的進修津貼
  • 提供深度加密貨幣知識教育

區塊客致力於發掘和整理各種與區塊鏈技術有關的內容,只要與區塊鏈或區塊客網站有關的合作和/或建議,我們都非常歡迎。請您發電郵至  [email protected] 與我們聯繫。

圖片: Bitsonline

你也可能對這些主題有興趣...