根據 12 月 10 日的公告指出,美國保險企業 State Farm 正在測試以區塊鏈為基礎的解決方案,以利加速汽車索賠的代位求償流程。

State Farm 是在美國提供汽車保險的金融保險服務公司,該組織在 2018 年的「Fortune 500 大企業」名單中排名第 38 位。根據官網的資料顯示,該公司平均每天需要處理 38,300 項索賠案件,共有近 519,000 個賬戶。

State Farm 正致力於探究區塊鏈解決方案,予以加速汽車索賠的代位求償流程。代位求償權由大部分保險公司持有,該權利可合法追究造成保險損失的第三方的合法權利,通常這也是保險理賠最後一道程序。

據報導,State Farm 正與另一家保險公司合作測試區塊鏈解決方案,藉此觀察「通過自動匯集所有代位求償的支付金額」是否能有效減少代位求償的時間成本。

根據 State Farm 創新執行長 Mike Fields 的說法,「代位求償是一個相對手動、耗時的流程,通常的操作模式是保險公司之間需依照每個索賠案件,分別郵寄實際支票。區塊鏈幫助我們安全地將這個過程自動化,並創建每筆交易的永久記錄,可以輕鬆驗證其準確性,還有可能縮短消費者獲得賠償的時間。」

全球各國的保險公司已將區塊鏈技術整合到其運營中。上個月,日本保險公司 Sompo 與數位支付平台 BTC Africa(亦稱 BitPesa)合作。該合作關係的重點是「數位化全球匯款服務」。

今年 9 月,中國人民保險公司(PICC)與區塊鏈平台 VeChain 及全球風險管理公司 DNV GL 合作,專注於促進業務上的時間和成本效益,同時改進欺詐案件的預防措施、KYC 合規性以及用戶索賠體驗。

與此同時,市場研究公司 MarketsandMarkets 預測,截至 2023 年底,保險市場的在區塊鏈應用上將增長至 14 億美元,年增長率為 84.9%。


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區塊妹 Mel