為鼓勵保險業服務創新,台灣金管會表示,已同意國內 11 家保險公司運用區塊鏈技術,申請試辦「保全/理賠聯盟鏈」,從今年 7 月 1 日起試辦半年。根據官方新聞稿,這 11 家保險公司分別是:新光人壽、國泰人壽、台灣人壽、南山人壽、富邦人壽、元大人壽、中國人壽、全球人壽、第一金人壽、國泰產險及富邦產險。
未來,保戶只要送件 1 家,其餘 10 家保險公司如也有投保,即可同步啟動理賠,簡化保戶申請流程、縮短理賠及保全服務等申請時間。為求透過「保全/理賠聯盟鏈」達到單一申請、文件共通的效益。
過去,保戶凡需申請理賠,但若手上同時握有多家業者的保單,都必須逐家送件申請,耗費大量時間之餘,流程還不簡單。對此台灣金管會表示,
有別於以往,如今藉助區塊鏈技術,保戶僅需對上述 11 家保險公司中的任何一家公司提出契約變更或申請理賠,並同意由該公司透過壽險公會建置的平台,即可同步通報其他同業啟動理賠,讓民眾既省時又能享受到優質的保險服務。
台灣金管會最後承諾,定將持續鼓勵保險業運用金融科技,為民眾便捷服務,實現普惠金融,提升產業競爭力。