國泰金控於今(16)日舉行全台首場 「國泰金控技術年會:科技金融未來式」,分享國泰金控及海內外數位轉型最佳案例,提供產業界在科技金融領域的洞察點、技術案例及前瞻未來。
國泰金控技術年會與亞馬遜雲端服務 AWS 共同主辦,不僅國泰與 AWS 出動多位技術主管,更邀請多位金融科技界領袖,其中包含政大金融科技研究中心主任王儷玲、以及 AWS 、趨勢科技、昕力資訊、 IDC 四大公司總座王定愷、洪偉淦、姚勝富、江芳韻等演講嘉賓。
國泰金控資深副總姚旭杰暢談國泰金控數位轉型歷程,用具體實例展現國泰金控在科技金融的突破及創新。他表示:
國泰金控秉持著『What if We Could』的精神面對數位轉型,再透過數位數據暨科技發展中心(數數發中心)作為集團數位轉型的引擎,以數位、數據、技術三大主軸,貫徹數據驅動文化、翻轉數位開發流程並透過創新科技導入,全面應用多項數位產品及服務上。」
姚旭杰接著也分享國泰接下來的最新十大科技金融產品與服務,其中包含:區塊鏈、智能客服阿發、碎片化高速公路數位保險商品,三大應用場景平台。
此外,國泰金控數數發中心數位體驗科技部協理陳明泉還分享了區塊鏈技術的導入。國泰過去推出車險結合物聯網 to B 的多項產品,但此次特別推出 to C 的小樹點「點數生態圈」整合消費者手中的點數。「小樹點」為國泰推出的最新點數服務,旨在將用戶手中的國泰信用卡紅利點數與集團發行的「泰贈點」統一轉換成小樹點,進而在國泰優惠 APP 上兌換多種電子票券,甚至跨境兌換等值商品。
國泰採聯盟鏈的區塊鏈技術,同樣為超級帳本(Hyperledger Fabric)開發框架,讓信用卡紅利點數及小樹點可以即時進行合併計算,而在過程中解決在金融場景中如何在合規、資源使用與負載量、不同的系統資料即時讀取中取得平衡,推進使用者體驗。陳明泉分享道,
未來只要是聯盟成員,都可互享小樹點優惠,對價等值產品,為用戶的點數體驗更加真實、落地。
在「數據即服務」、「技術即創新」、「數位開發即戰力」三大專題演講及高峰對談中,國泰金控副總梁明喬分享了國泰從 0 到 1 打造「數據生態圈」。國泰由「數據驅動」角度來發展生態圈商業模式,打造集團共用數據基礎建設,創建無縫對接數據環境,再從數據出發支援集團內部業務場景,開創外部異業合作商業模式,實踐數據即服務(Data as a Service,DaaS),加速數據分析成果應用於多元商業場景,跨界整合,邁向國泰即服務(Cathay as a Service,CaaS)為核心的服務生態圈。
國泰金控數數發中心數位架構發展部協力張維仁,首度披露國泰即將重磅登場的「碎片化保險平台架構」旨在服務使用者真正的需求,也特別鎖定「車險」場域作為首要轉型重點。張維仁說明,
傳統大核心集中化資料庫的資料架構完整性,間接捆綁住應用發展的彈性;因此,透過『微服務中台』的核心技術,建立彈性靈活,支援創新業務發展的整體資訊架構,碎片化商品元件,打造更完整的生態係。
政大金融科技研究中心主任王儷玲特別表示,
數位轉型在台灣的金融業真的需要特別努力,雖然目前有金融監理沙盒,但是像是 AI 、區塊鏈等技術的導入下,也建議大企業多和新創公司合作,特別在法規創新較延宕的狀態下,保持熱情和耐心,克服難關。
王儷玲特別點出,「其實金管會有在慢慢突破及創新,黃主委先前分享的八大路徑圖其實非常完整,尤其是推動 RegTech 、差異化管理,期望帶動金融創新的監管,台灣金融科技的發展在三年內,一定會很不一樣」。