審計與諮詢公司「德勤」(Deloitte) 近日發布的一份報告顯示,區塊鏈技術將成為零售業和消費性包裝產品 (CPG) 產業的重要資產。該報告分析了 50 多個區塊鏈使用案例,指出這項新興技術的潛在影響力是「巨大的」,足以支撐這些產業的轉型。

這份標題為《區塊上的新技術》(New tech on the block) 的報告認為,區塊鏈將成為金融業、製造業和消費者行業的標準營運技術,而隨著企業開始掌握區塊鏈的潛力,未來五年將是一個「關鍵轉折點」。

報告強調,各企業都應該評估是否需要投資在區塊鏈研究上,而完全不考慮此事的企業將處在落後的風險當中。

德勤從 3 個面向來看待採用區塊鏈的好處:

  • 消費者 ─ 將改善消費體驗
  • 供應鏈 ─ 提高整個供應鏈的流程效率
  • 支付及合同 ─ 改進交易流程並確保合同的有效性和履行

因此報告寫道:

區塊鏈有著追蹤驗證產品、紀錄合同、確保訊息傳遞、紀錄交易等功能,這意味著它可以應用於整個價值鏈。靠著節省成本、增加信任和透明度、更安全及更高品質的產品,這些好處最終可以讓消費者受惠。

報告引用了國際研究顧問公司 Gartner 於今年 3 月份的市場預估,表示區塊鏈的商業附加價值將在 2025 年前增加到 1,760 億美元,在 2030 年前會超過 3.1 兆美元。

若是把焦點放在零售業及 CPG 供應鏈,德勤認為,該技術可以解決行業的四個主要難題,即可追溯性、合規性、利害關係人管理和靈活性。作為可審計、不可變和無中介的系統,區塊鏈智能合約可以有效解決這些問題。

事實上,快遞巨頭 FedEx 主席兼執行長 Fred Smith 不久前也表示,如果企業不營運在新技術的前沿,肯定會被瓦解。如果企業不願意接受物聯網、區塊鏈等新技術來面對新的威脅,那麼在某個不易察覺的時間點,它們會走向滅亡。


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