可喜空間台南館上個月隆重開幕後,迎來一系列大師級講座,致力串接台灣產業圈的資源網絡,並創立流動的知識平台供大眾交流!9 月 19 日這場講座,由 iDRIP  創辦人暨執行長葉建漢以《未來商務趨勢與 iDRIP 品牌創業》為題開講,跟大家一起分享,他是如何藉由自己對人工智慧(AI)、物聯網(IoT)、雲端以及咖啡產業的透徹分析,深入市場需求,同時應用多種領域的科技趨勢,一手打造出自己的「AIoT 智能咖啡機」帝國。

關於科技趨勢,幾乎每年都有新名詞出現,從互聯網、行動聯網、AI、大數據(BIG DATA)、IoT、區塊鏈(Blockchain),很多趨勢都困擾著我們,有些公司還沒來得及採用任何一個創新,下一個創新又發生了。所以,我們必須要懂得利用「跨領域趨勢應用」來成就一家公司。                                                                  ——— iDRIP  創辦人暨執行長葉建漢

創新技術應用也夯「跨領域」

葉建漢自 1999 年便開始踏上創業之路,從區區一名大學生到人人稱羨的「科技新貴」,轉眼到 2008 年創辦時間軸科技時,已是他第三次創業。2013 年,遠傳電信購併時間軸科技,雙方共同打造行動服務品牌 friDay 購物。

創業多年,但葉建漢仍舊覺得:「不管做什麼都比不上別人」。即便如此,他也始終希望能善用科技,讓世界變得更美好。於是,有別於過去的網路事業,葉建漢這次決定打破「科技創新,軟體獨大」的局面,從更貼近生活的角度出發,轉攻智能家電。

葉建漢曾說:未來就是「跨領域」的競爭。確實,現在看來,即使是產品的技術應用,也必須要「跨領域」才能突破重圍。即使,那只是一台咖啡機。

就算現今世代「人手一杯咖啡」已是常態,但只要擁有一台 iDRIP 咖啡機,就能完美重現冠軍手藝。

很多人以為,用機器泡出來的咖啡,每一杯的風味、口感都不會差很遠。那麼,如果我說,要同時品嘗到 21 位世界冠軍大師的手沖咖啡,眼前這台 iDRIP 咖啡機就能做到,你會相信嗎?

搭配「人工智能(AI)」技術與算法,以及「物聯網(IoT)裝置」的應用,再透過將世界級咖啡冠軍大師們沖煮咖啡的配方紀錄在「雲端」、以 APP 紀錄用戶的偏好、利用機器讀取咖啡包上的條碼,再以專利注水頭精準控制水溫、水速、時間及手法等元素,有效結合軟硬體及「大數據」,完美還原每一位大師的獨特技法,讓你在家也能喝上職人的經典手沖咖啡。

一台不會說話的機器,融合了多項新興技術與咖啡工藝的運用,承載著葉建漢想用科技造福世界的使命,讓過去的不可能都變成了可能。這,就是「跨領域技術應用」。

掌握數位商務策略的關鍵心法

就像人們常說的:「取之於社群,用之於社群」。葉建漢表示,傳統實體廣告已經走向末路,步入網路當道的時代,要快速讓品牌擴散同時又匯集人氣,公司如何經營社群,就變得至關重要。

相信很多企業都有著同樣的困擾:「我覺得最優秀的人才都不在我的集團裡」。葉建漢坦言,因為我們只要身處於組織架構內,就很難激發出創新的想法。

於是,許多公司開始將企業生態圈跟社群連接起來,就像現在市面上有很多產品的創意 IDEA 都是從社群中來。

目前,全球經濟所面臨最嚴峻的挑戰則是「產能過剩」,即所謂的「生產超過需求」,葉建漢提及,「這世界再也不是:你發明的新東西就一定有人要使用」,反之,消費端因為供給過多,需求也就更趨於細分化,

當需求越來越多,你的服務就必須越來越多樣化。同一種服務,要設法滿足每一個人客製化的需求。

試想,若一家公司服務的終端用戶有 20 萬,而剛好他們又懂得善用 IoT,透過聯網取得消費者的使用習慣、結合微數據分析來了解客戶,看清局勢並對未來的生活場景作出預測,唯有搶佔先機、創造需求、引導消費,最終才能贏得市場。 葉建漢表示:

對於社群,最難能可貴的,無非是人與人之間的千絲萬縷、互動以及情感,偏偏這些都是用錢也買不到的。

葉建漢表示,創新改變了許多事情的流程,就像很多公司都想透過新興技術的應用來服務客戶,公司會隨著環境改變而成長,這種現象已經很普遍,但為何大公司總能用最短的時間爬到金字塔最頂端呢?他解釋道,那是因為他們都善於掌握未來趨勢:

只要掌握到對的趨勢,公司就能成長。雅虎是如何成功的?因為人們開始上網以後需要資訊的入口。Google 怎麼成功的?因為資訊入口太繁雜,需要過濾,所以好的搜尋器很重要。Facebook 又是掌握什麼趨勢呢?因為人們開始需要透過網路社交。這就像你下棋的時候,開局第一步走對了,就等於成功了一半。

葉建漢談及,這些年在台灣品牌當中,很遺憾一直都聽不到能堪比 Google、Facebook、Line 這麼響亮的名字,更常映入耳簾的卻是:「台灣人不相信台灣人做得到,所以台灣人不支持台灣人」,但他覺得,創業初期不應該太執著於品牌有沒有台灣本色,而只有將消費者局限在台灣,反之,更應該思考自己想做什麼樣的品牌。

這就如 iDRIP 的品牌呈現,無論是構思、設計、包裝,每個細節都像是在吶喊著:

我是一個面向國際的品牌,只是我剛好來自台灣。


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