加密貨幣交易所 BitMart 停運風波持續延燒，從用戶提款受阻、員工薪資遭拖欠，再到管理層鬧分歧等爭議接連浮上檯面，原先宣稱的「有序關閉」如今已徹底失控。
更令市場譁然的是，BitMart 中文官方 X 帳號昨（17）日疑遭人接管，並發布公開信要求創辦人 Sheldon Xia 與合作夥伴 Nancy（Yi）Li 在 8 月 19 日之前，對外交代平台財務和負債狀況、提款受限原因、可動用儲備及用戶資金去向，同時提出具體償付方案，並說明是否接受獨立第三方查核。
BitMart 上月宣布將逐步停止營運，並訂定 8 月 26 日為最後交易日。然而，近期卻陸續有用戶反映，帳戶資金至今仍無法提領，外界因此更加關注交易所究竟握有多少可動用流動性，以及能否完整清償用戶資產。
貼文指出，至今仍有大量用戶無法提領資產，部分員工甚至尚未收到 7 月薪資及應得的補償，並強調：「這不是丟一句「停止營運」就可以當作沒事的商業糾紛。」
發文者警告，若 8 月 19 日逾期仍無完整透明且可驗證的資產說明與償付方案，將把現有資料與資金線索提交給各地執法機關、監管機構、律師與媒體進一步調查。
面對排山倒海的質疑，Sheldon Xia 隨後否認貼文內容，表示官方中文 X 帳號被盜，發文者並非現任員工，又稱相關指控均為捏造。他指出：
已對 X 內容全部取證，全是造謠，美國時間白天會進行報警以及向 X 發律師函，要求技術和數據取證。其他請耐心等待公告。
至於員工欠薪問題，Sheldon Xia 則表示：「員工資產不應優先於客戶資產，大家都是客戶，不存在特殊待遇。」
不過，相關說法並未平息用戶的不滿。一位名為 BeardStaff 的苦主表示，自 BitMart 宣布停運以來，他約 1,000 萬美元的資產至今仍無法提領，VIP 客服甚至在暫停提幣當天就將他從 Telegram 群組移除。
SHELDON, WHY DID THE APR RATES SUDDENLY INCREASE RIGHT BEFORE THE SHUTDOWN?
Were you trying to attract as much money as possible at the very end and then disappear?
WHERE IS MY $10 MILLION?
If you also can't access your money, save all evidence and file reports with the police… pic.twitter.com/ysqIKObtve
— BeardStaff (@BeardStaffX) August 17, 2026
鏈上偵探 ZachXBT 也公開質疑 BitMart 的說法。他表示，如果交易所確實擁有足夠流動性，就應該直接把資金返還給所有用戶，而不是持續發布含糊的聲明。
If you actually have the liquidity then simply return the funds to everyone instead of posting vague statements?
Your actions have caused real people to lose access to funds with little transparency….
— ZachXBT (@zachxbt) August 17, 2026
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